--- title: "Smart Facility Services: unire efficienza e garantire la sostenibilità" description: Gli smart facility services garantiscono efficienza e trasparenza, ma senza trascurare l’impatto benefico sulla sostenibilità ambientale e sociale image: https://blog.efmnet.com/hubfs/smart-facility-services.jpg --- [Skip to content](https://blog.efmnet.com/smart-facility-services-unire-efficienza-e-garantire-la-sostenibilita#main-content) [eFM](http://www.efmnet.com/) [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/raw_assets/public/EFM_February2023/images/logo_reduced.png)](http://www.efmnet.com/) [![eFM](https://blog.efmnet.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/EFM_February2023/images/Logo-efm.png?width=211&height=185&name=Logo-efm.png)](http://www.efmnet.com/) - Conosci eFM - [Mission & Storia](https://www.efmnet.com/conosci-efm/mission-storia/) - [eFM Global](https://www.efmnet.com/conosci-efm/efm-global/) - [Approccio](https://www.efmnet.com/conosci-efm/approccio/) - [Performance](https://www.efmnet.com/conosci-efm/performance/) - [Innovazione](https://www.efmnet.com/innovazione/) - [Piattaforma](https://www.efmnet.com/piattaforma/) - [Settori](https://www.efmnet.com/settori/) - [Servizi](https://www.efmnet.com/servizi/) - [Carriere](https://www.efmnet.com/carriere/) - [Blog](https://blog.efmnet.com/) - [Contattaci](https://www.efmnet.com/contattaci/) - [Carriere](https://www.efmnet.com/carriere/) - [Blog](https://blog.efmnet.com/) - [IT](https://blog.efmnet.com/smart-facility-services-unire-efficienza-e-garantire-la-sostenibilita#pll_switcher) - [EN](http://www.efmnet.com/en/) - [PT](http://www.efmnet.com/pt/) - [DE](http://www.efmnet.com/de/) - [IT](http://www.efmnet.com/) - [EN](http://www.efmnet.com/en/) - [PT](http://www.efmnet.com/pt/) - [DE](http://www.efmnet.com/de/) [Indietro](https://blog.efmnet.com/) ![smart facility services](https://blog.efmnet.com/hubfs/smart-facility-services.jpg) 2 febbraio 2022 • Notizia [Facility Management](https://blog.efmnet.com/tag/facility-management) # Smart Facility Services: unire efficienza e garantire la sostenibilità Gli Smart Facility Services sono una delle grandi **leve di innovazione nell’universo real estate**. In un mondo che cambia rapidamente e che sta imponendo nuovi modelli di fruizione di spazi e servizi, la trasformazione digitale è infatti l’unico modo possibile per **assecondare queste nuove tendenze con efficienza**. L’ufficio è diventato una delle tante manifestazioni della work experience, i modelli ibridi stanno diventando protagonisti ed è naturale che i **[servizi di facility](https://blog.efmnet.com/facility-service-come-si-gestiscono-in-maniera-smart)** debbano in qualche modo adeguarsi ad un **mondo che chiede sempre più flessibilità e adattamento alle nuove dinamiche**. Ma in che modo? Sfruttando al massimo le tecnologie evolute non solo per gestire al meglio gli asset immobiliari – e quindi per perfezionare i servizi erogabili – ma anche i **rapporti tra i soggetti dell’ecosistema**, garantendo trasparenza ed efficienza.   ## **Smart Facility Services: tecnologie avanzate al servizio dell’efficienza** Le aziende intraprendono la trasformazione digitale per **massimizzare la propria efficienza**, puntando su dati e tecnologia per ottimizzare e automatizzare i processi. Lo stesso approccio viene (giustamente) riservato alla gestione degli immobili e degli ambienti di lavoro in un mondo che cambia con rapidità. IoT, per esempio, serve per rilevare dati da ambienti e impianti; il cloud è perfetto per la loro analisi; smart contract e blockchain danno trasparenza e automazione ai rapporti di facility. Miscelando queste tecnologie e facendole **convergere in un’unica piattaforma**, le aziende ottengono: - ### Trasparenza e tracciabilità del dato L’impiego di tecnologie innovative come smart contract e blockchain rendono trasparenti i rapporti tra i player del facility management e semplificano la collaborazione tra clienti e provider. Risultati: **meno costi di gestione, certezza delle prestazioni eseguite** e rapporti più efficaci con gli altri player dell’ecosistema. - ### Abbattimento di sprechi e inefficienze Viviamo in un mondo molto diverso anche solo da quello di due anni fa. L’occupancy media degli ambienti lavorativi è in calo ed è diventato imperativo per i facility manager assicurare esperienze di qualità e wellbeing, ma senza appesantire i conti dell’azienda. Smart Facility Services significa intervenire con un’attività di manutenzione quando c’è reale necessità, ma più in generale **adeguare le prestazioni alle reali esigenze di chi vive gli spazi**, in modo automatizzato e trasparente. In questo modo, gli Smart Facility Services diventano abilitatori di esperienze produttive, piacevoli ed *engaging*. - ### **Abilitazione di nuovi modelli di business** La digitalizzazione dei rapporti di facility, unita all’automazione e all’impiego di smart contract e blockchain, possono abilitare nuovi modelli di business per le imprese. Innanzitutto, **[lo *space as-a-service*, ovvero la servitizzazione del patrimonio immobiliare](https://blog.efmnet.com/digital-servitization-trasforma-lufficio-in-servizio-con-myspot)**, un modello che le aziende possono adottare per adibire parte dei propri ambienti ad aree di coworking, ottenendo nuove fonti di ricavi e favorendo creatività e collaborazioni virtuose. *Space as-a-service* si basa su una concezione – che deve rispecchiarsi nei rapporti contrattuali – dello spazio non più come unità monolitica ma come **insieme di unità elementari,** delle quali i fornitori di facility garantiscono la disponibilità, ovvero il comfort, l’accessibilità, la sicurezza ecc. Il passaggio è centrale, poiché i fornitori, in un modello as-a-service, **vengono remunerati in funzione della disponibilità**.   ## **Smart Facility Services e il rapporto con la sostenibilità** Parlando di *sostenibilità* ci si riferisce di solito a quella ambientale, ma il termine stesso ha diverse anime, e in particolare quelle **ambientale/ecologica e quella sociale**. Questi aspetti, cui si aggiunge anche quello economico, rappresentano i pilastri della sostenibilità e vanno considerati in modo sinergico e complementare sia a livello sistemico (SDGs), sia nel mondo delle aziende. Gli Smart Facility Services rappresentano l’innovazione nel facility management e sono uno dei pilastri del futuro del real estate, che non guarda solo all’efficienza e alla redditività, ma anche alla sostenibilità ambientale e sociale. - ### **Smart Facility Services per la riduzione dell’impatto ambientale** Gli Smart Facility Services sono uno degli elementi costitutivi del **[Building 4.0](https://blog.efmnet.com/building-4-0-servizi-e-dati-in-linea-con-le-logiche-esg)**, che per definizione sfrutta un ecosistema sinergico di tecnologie (IoT, AI, blockchain, automazione, BIM…) per gestire in modo efficiente tutto il ciclo di vita dell’edificio. Adottare un paradigma smart per la gestione dei servizi di facility significa per prima cosa gestire correttamente i consumi energetici e le manutenzioni, allineandole alle esigenze reali di chi vive l’immobile. La manutenzione predittiva è una manifestazione tangibile. Non solo: negli smart contract è possibile includere clausole che impongano ai fornitori determinate certifiche, così come l**’utilizzo di macchinari o materiali ecosostenibili,** andando a certificarne poi il rispetto all’interno della rete blockchain. - ### **L’impatto sociale degli Smart Facility Services** L’impiego di tecnologie innovative come smart contract e blockchain a regolare i rapporti tra le parti fornisce vantaggi anche sotto il profilo della **responsabilità sociale e del rispetto della dignità del lavoro.** La trasparenza, il monitoraggio automatico dell’esecuzione contrattuale e la registrazione continua dei dati delle varie attività vanno in questa direzione perché eliminano le “zone grigie” del facility management e fanno sì che ogni attività svolta sia verificabile e *confrontabile* con la normativa in essere, con le policy aziendali e con le clausole contrattuali. [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6965287/8743d518-aabc-4011-9951-05a72d6ba894.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6965287/8743d518-aabc-4011-9951-05a72d6ba894) #### Share: [![Share on linkedin](https://blog.efmnet.com/hs-fs/hubfs/linkedin-black.png?width=24&name=linkedin-black.png)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.efmnet.com%2Fsmart-facility-services-unire-efficienza-e-garantire-la-sostenibilita%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [![Share on twitter](https://blog.efmnet.com/hs-fs/hubfs/twitter-black.png?width=24&name=twitter-black.png)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fblog.efmnet.com%2Fsmart-facility-services-unire-efficienza-e-garantire-la-sostenibilita%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fblog.efmnet.com%2Fsmart-facility-services-unire-efficienza-e-garantire-la-sostenibilita%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=) [![Share on facebook](https://blog.efmnet.com/hs-fs/hubfs/facebook-black.png?width=24&name=facebook-black.png)](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fblog.efmnet.com%2Fsmart-facility-services-unire-efficienza-e-garantire-la-sostenibilita%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) #### Popular post [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/IMG_4788.jpg)](https://blog.efmnet.com/efm-accelera-il-piano-industriale-e-acquisisce-opinno) 20 ottobre 2025 • Notizia [Service Governance](https://blog.efmnet.com/tag/service-governance) ##### [eFM accelera il piano industriale e acquisisce Opinno](https://blog.efmnet.com/efm-accelera-il-piano-industriale-e-acquisisce-opinno) [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/GreenIsland-1700x500.png)](https://blog.efmnet.com/green-island-alleur-efm-sperimenta-larchitettura-sostenibile-con-il-bosco-verticale-di-roma) 27 giugno 2023 • Notizia [Workplace](https://blog.efmnet.com/tag/workplace) [Employee Experience](https://blog.efmnet.com/tag/employee-experience) [Engagement](https://blog.efmnet.com/tag/engagement) [Smart City](https://blog.efmnet.com/tag/smart-city) [Sostenibilità](https://blog.efmnet.com/tag/sostenibilità) ##### [Green Island all'EUR: eFM sperimenta l'architettura sostenibile con il Bosco Verticale di Roma.](https://blog.efmnet.com/green-island-alleur-efm-sperimenta-larchitettura-sostenibile-con-il-bosco-verticale-di-roma) [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/Service%20Governance.%20Shaping%20the%20governance%20of%20spaces%20(2)-1.png)](https://blog.efmnet.com/la-service-governance-nel-real-estate-trasformare-gli-immobili-in-generatori-di-valore-e-benessere) 14 ottobre 2025 • Notizia [real estate](https://blog.efmnet.com/tag/real-estate) [Sostenibilità](https://blog.efmnet.com/tag/sostenibilità) [Service Governance](https://blog.efmnet.com/tag/service-governance) ##### [La Service Governance nel Real Estate: trasformare gli immobili in generatori di valore e benessere](https://blog.efmnet.com/la-service-governance-nel-real-estate-trasformare-gli-immobili-in-generatori-di-valore-e-benessere) ## Articoli suggeriti [![gestione-immobiliare](https://blog.efmnet.com/hubfs/gestione-immobiliare.jpg)](https://blog.efmnet.com/come-efm-rende-efficiente-e-moderna-la-gestione-immobiliare-un-caso-di-successo) [Facility Management](https://blog.efmnet.com/tag/facility-management) 4 maggio 2022 • Notizia ### [Come eFM rende efficiente e moderna la gestione immobiliare: un caso di successo](https://blog.efmnet.com/come-efm-rende-efficiente-e-moderna-la-gestione-immobiliare-un-caso-di-successo) [Leggi](https://blog.efmnet.com/come-efm-rende-efficiente-e-moderna-la-gestione-immobiliare-un-caso-di-successo) [![servizi di facility](https://blog.efmnet.com/hubfs/servizi%20di%20facility_18.05.2022-2.png)](https://blog.efmnet.com/come-modernizzare-i-servizi-di-facility-puntando-sul-digitale-un-caso-di-successo) [MYSPOT](https://blog.efmnet.com/tag/myspot) [Facility Management](https://blog.efmnet.com/tag/facility-management) 18 maggio 2022 • Notizia ### [Come modernizzare i servizi di facility puntando sul digitale: un caso di successo](https://blog.efmnet.com/come-modernizzare-i-servizi-di-facility-puntando-sul-digitale-un-caso-di-successo) [Leggi](https://blog.efmnet.com/come-modernizzare-i-servizi-di-facility-puntando-sul-digitale-un-caso-di-successo) [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/bp%20(1).png)](https://blog.efmnet.com/efm-a-expo-real-2025) [MYSPOT](https://blog.efmnet.com/tag/myspot) [real estate](https://blog.efmnet.com/tag/real-estate) [AI](https://blog.efmnet.com/tag/ai) [Service Governance](https://blog.efmnet.com/tag/service-governance) 19 settembre 2025 • Notizia ### [eFM a EXPO REAL 2025](https://blog.efmnet.com/efm-a-expo-real-2025) [Leggi](https://blog.efmnet.com/efm-a-expo-real-2025) ### Sei pronto per unirti alla famiglia sempre in crescita di eFM? 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