--- title: Wellbeing aziendale, quanto ti costa lo stress? description: "Lo stress porta a gestire tutto in modo superficiale e di fretta: quanto costano gli errori in specifici processi aziendali?" image: https://blog.efmnet.com/hubfs/wellbeing-aziendale.jpg --- [Skip to content](https://blog.efmnet.com/wellbeing-aziendale-quanto-costa-lo-stress-da-lavoro-alle-aziende#main-content) [eFM](http://www.efmnet.com/) [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/raw_assets/public/EFM_February2023/images/logo_reduced.png)](http://www.efmnet.com/) [![eFM](https://blog.efmnet.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/EFM_February2023/images/Logo-efm.png?width=211&height=185&name=Logo-efm.png)](http://www.efmnet.com/) - Conosci eFM - [Mission & Storia](https://www.efmnet.com/conosci-efm/mission-storia/) - [eFM Global](https://www.efmnet.com/conosci-efm/efm-global/) - [Approccio](https://www.efmnet.com/conosci-efm/approccio/) - [Performance](https://www.efmnet.com/conosci-efm/performance/) - [Innovazione](https://www.efmnet.com/innovazione/) - [Piattaforma](https://www.efmnet.com/piattaforma/) - [Settori](https://www.efmnet.com/settori/) - [Servizi](https://www.efmnet.com/servizi/) - [Carriere](https://www.efmnet.com/carriere/) - [Blog](https://blog.efmnet.com/) - [Contattaci](https://www.efmnet.com/contattaci/) - [Carriere](https://www.efmnet.com/carriere/) - [Blog](https://blog.efmnet.com/) - [IT](https://blog.efmnet.com/wellbeing-aziendale-quanto-costa-lo-stress-da-lavoro-alle-aziende#pll_switcher) - [EN](http://www.efmnet.com/en/) - [PT](http://www.efmnet.com/pt/) - [DE](http://www.efmnet.com/de/) - [IT](http://www.efmnet.com/) - [EN](http://www.efmnet.com/en/) - [PT](http://www.efmnet.com/pt/) - [DE](http://www.efmnet.com/de/) [Indietro](https://blog.efmnet.com/) ![wellbeing-aziendale](https://blog.efmnet.com/hubfs/wellbeing-aziendale.jpg) 2 settembre 2020 • Notizia [Employee Experience](https://blog.efmnet.com/tag/employee-experience) # Wellbeing aziendale, quanto ti costa lo stress? Per comprendere la centralità del **wellbeing aziendale**, le imprese dovrebbero riuscire a calcolare quanto lo stress da lavoro stia realmente costando loro. Il tema è molto ampio e **le conseguenze dello stress sulla produttività e sulla salute** sono sotto gli occhi di tutti, ma non volendo banalizzare un argomento così importante e complesso, c’è chi fornisce dei numeri da cui partire: la Commissione Europea, per esempio, intervenne con una prima stima nel lontano 2002, parlando di 20 miliardi di euro all’anno a livello continentale (via: [Agenzia Europea per la Sicurezza e la Salute sul lavoro](https://osha.europa.eu/sites/default/files/publications/documents/597%20calculating%20the%20cost%20of%20related%20stress%20-%20IT.pdf)). Il dato derivava da un’indagine della stessa EU-OSHA, secondo cui il costo delle malattie legate al lavoro era compreso tra 185 e 289 miliardi l’anno, e da un secondo studio che considerava che il 10% delle patologie da lavoro fosse riconducibile allo stress.   ## **Scarso wellbeing aziendale, tutti i costi per l'azienda** Pur essendo un punto di partenza importante, i numeri più recenti sono decisamente peggiori, a testimonianza di quanto lo stress sia costantemente avanzato all’interno degli uffici nel corso degli anni: in un progetto realizzato da Matrix nel 2013 (via: [EU-OSHA](https://osha.europa.eu/sites/default/files/publications/documents/597%20calculating%20the%20cost%20of%20related%20stress%20-%20IT.pdf)), i **costi della depressione da lavoro** erano quantificabili in 617 miliardi di euro l’anno, la maggior parte dei quali imputabili ad **assenteismo e presenteismo** (272 miliardi) e **perdite di produttività** (242 miliardi), mentre dall’altra parte dell’Atlantico l’American Institute of Stress parlava di 300 miliardi di dollari/anno persi dalle aziende come conseguenza del workplace stress, ma anche del fatto che tale condizione accomuni l’83% degli employee e che un milione di persone ogni giorno non si rechi al lavoro per cause riconducibili allo stress stesso. ### Cosa succede con un basso wellbeing aziendale Da cosa derivano questi costi? Dalle assenze, innanzitutto, ma anche da una forte riduzione di produttività indotta dallo stress e dalla preoccupazione stessa, che non permette agli employee di rendere quanto dovrebbero a causa di una spirale di negatività dalla quale è difficile uscire. A tutto questo, aggiungiamo poi **difficoltà di concentrazione**, condizioni fisiche quali frequenti **emicranie**, **stanchezza** generale, **disturbi del sonno** e molto altro. Infine, c’è tutto un universo di costi invisibili, occulti, che non si possono quantificare agevolmente ma che hanno un impatto certo: per esempio, gestire male un cliente in punto vendita quanto costa all’azienda e che ripercussioni ha su tutta la rete di contatti del cliente stesso? Lo stress porta a gestire tutto in modo superficiale e di fretta: quanto costano gli errori in specifici processi aziendali?   ## **Stress dipendenti, da dove nasce?** Lo **stress dei dipendenti** è purtroppo un fenomeno frequente che può avere svariate cause, alcune delle quali riconducibili al modello, al tipo di lavoro e alle dinamiche aziendali, altre maggiormente soggettive e individuali. Tra le prime, una causa molto comune di stress dei dipendenti è il sempre maggiore **senso di precarietà del lavoro**, che conduce a una tensione continua e a cui molte persone rispondono impegnandosi sempre di più e incrementando, di conseguenza, i propri livelli di stress; la **riorganizzazione del lavoro**, poi, è un altro momento molto delicato e stressante, cui si possono aggiungere due evergreen che coinvolgono buona parte dei lavoratori, ovvero la quantità di ore e i carichi in continua crescita. Questi ultimi due fattori assottigliano la quota giornaliera dedicata alla vita privata e al tempo libero gettando il dipendente in un vortice di tensione e di sconforto. A tutto ciò, ovviamente, si sommano considerazioni, limiti e debolezze soggettive, difficili **rapporti interpersonali**, senso di inadeguatezza, di **scarsa valorizzazione** e molto altro. Si fa dunque sempre più pressante l’esigenza di un’efficace politica di welfare finalizzata a contrastare e attutire le cause di stress e a creare un senso di benessere che porti a produttività ed engagement.   ## **Come evitare i costi dello stress: puntare al wellbeing aziendale** I dati sono davvero preoccupanti. Lo sono per la salute delle persone, *in primis*, ma anche perché le aziende si trovano a dover affrontare costi imponenti che potrebbero evitare se solo considerassero il **wellbeing aziendale come una priorità** e ponessero in essere tutte le necessarie misure per favorirlo. Lo dice la logica, ma lo confermano i numeri: se lo stress porta a un netto calo di produttività, ad assenze per malattia e a tutte le conseguenze del disengagement, in modo del tutto speculare la sensazione di benessere, di motivazione e di **engagement** è alla base di un **incremento netto della produttività** ([fino a +18%](http://www.efmnet.com/it/engaging-people#solution)), della redditività dell’azienda, della creatività delle persone, della voglia di fare squadra, di risolvere i problemi e di fare quel “passo in più” che per un’organizzazione può fare davvero la differenza.   ### **Welfare aziendale: pro e contro** Una politica di **welfare aziendale** ha pro e contro, dal cui bilanciamento dipende l’efficacia della sua adozione. L’obiettivo immediato è **incrementare il benessere individuale**, così da favorire un migliore rapporto tra vita privata e lavoro. In questo modo, infatti, è più semplice generare l’**engagement** di cui sopra e ricevere in cambio il **massimo della produttività, dell’efficienza e dell’attaccamento ai valori del brand**. Pur avendo il welfare aziendale pro e contro, i benefici sono prevalenti e vanno a “colpire” l’assenteismo, il turnover e a massimizzare la collaborazione tra le persone. Per quanto concerne i “contro”, essi sono molto più sfumati e si concentrano nelle spese per l’elaborazione e l’esecuzione di un piano di welfare aziendale. Non si tratta, infatti, di un costo legato unicamente ai nuovi servizi che l’azienda mette a disposizione dei dipendenti (es, una piccola palestra, un’assicurazione medica o dei corsi), ma anche di tutta l’organizzazione e la gestione, che solitamente ricade sul personale interno.   ## **Welfare aziendale: esempi pratici e benefit per i dipendenti** Gli esempi tipici di welfare aziendale sono diversi, ma l’azienda non deve cadere nel tranello della standardizzazione. Fasce d’età diverse, ruoli ed esigenze differenti spingono verso la **personalizzazione dei servizi e dei benefit** che vanno messi a disposizione dei dipendenti. In ambito di welfare aziendale, esempi sono l’**assicurazione sanitaria** integrativa estesa ai familiari, l’accesso a **fondi pensione integrativi** e le **spese scolastiche**, ma anche le **convenzioni con enti** e società di ogni genere. Nel corso del tempo sono poi nati i cosiddetti ***flexible benefits***, cioè i benefit liberamente selezionabili dal dipendente tra un paniere di beni e servizi a disposizione: è quindi possibile, a seconda dei casi, usufruire di convenzioni con centri sportivi, palestre e studi medici, ottenere buoni spesa e voucher carburante, ma anche sconti su cinema, viaggi, libri e molto altro. Da notare che lo stesso **smart working** era considerato – in era pre-pandemia – una forma di welfare aziendale da parte di molte aziende, diventando successivamente parte integrante del nuovo paradigma di lavoro.   ### Come aumentare il wellbeing aziendale Difficile è capire come raggiungerla questa sensazione di benessere, perché non si può agire su un solo fattore: concedere due giorni di smart working (per modo di dire) alla settimana anziché uno*,* adibire un’area a palestra, organizzare corsi di fitness o migliorare le postazioni lavorative sono interventi utili ma difficilmente risolutivi. Ciò di cui l’azienda ha davvero bisogno è adottare un **approccio olistico**, una **riprogettazione dell’esperienza lavorativa** che metta **al centro la persona**, che sia cioè orientata a **soddisfarne i bisogni** e a favorire quell’engagement che poi, a sua volta, porterà a una massimizzazione di produttività e redditività. Su questi temi di carattere generale si innestano, poi, considerazioni più specifiche di empowerment del dipendente, sulla sua evoluzione personale, sul modello di leadership dell’azienda, sul ruolo dello spazio fisico e sulla progettazione, appunto, di luoghi a misura di employee experience e di wellbeing aziendale. [![I 5 step per l'ufficio diffuso: clicca qui e scarica l'infografica](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6965287/7770fbad-6da0-4f87-bd47-122e0e2cc125.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6965287/7770fbad-6da0-4f87-bd47-122e0e2cc125) #### Share: [![Share on linkedin](https://blog.efmnet.com/hs-fs/hubfs/linkedin-black.png?width=24&name=linkedin-black.png)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.efmnet.com%2Fwellbeing-aziendale-quanto-costa-lo-stress-da-lavoro-alle-aziende%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [![Share on twitter](https://blog.efmnet.com/hs-fs/hubfs/twitter-black.png?width=24&name=twitter-black.png)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fblog.efmnet.com%2Fwellbeing-aziendale-quanto-costa-lo-stress-da-lavoro-alle-aziende%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fblog.efmnet.com%2Fwellbeing-aziendale-quanto-costa-lo-stress-da-lavoro-alle-aziende%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=) [![Share on facebook](https://blog.efmnet.com/hs-fs/hubfs/facebook-black.png?width=24&name=facebook-black.png)](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fblog.efmnet.com%2Fwellbeing-aziendale-quanto-costa-lo-stress-da-lavoro-alle-aziende%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) #### Popular post [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/IMG_4788.jpg)](https://blog.efmnet.com/efm-accelera-il-piano-industriale-e-acquisisce-opinno) 20 ottobre 2025 • Notizia [Service Governance](https://blog.efmnet.com/tag/service-governance) ##### [eFM accelera il piano industriale e acquisisce Opinno](https://blog.efmnet.com/efm-accelera-il-piano-industriale-e-acquisisce-opinno) [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/GreenIsland-1700x500.png)](https://blog.efmnet.com/green-island-alleur-efm-sperimenta-larchitettura-sostenibile-con-il-bosco-verticale-di-roma) 27 giugno 2023 • Notizia [Workplace](https://blog.efmnet.com/tag/workplace) [Employee Experience](https://blog.efmnet.com/tag/employee-experience) [Engagement](https://blog.efmnet.com/tag/engagement) [Smart City](https://blog.efmnet.com/tag/smart-city) [Sostenibilità](https://blog.efmnet.com/tag/sostenibilità) ##### [Green Island all'EUR: eFM sperimenta l'architettura sostenibile con il Bosco Verticale di Roma.](https://blog.efmnet.com/green-island-alleur-efm-sperimenta-larchitettura-sostenibile-con-il-bosco-verticale-di-roma) [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/Service%20Governance.%20Shaping%20the%20governance%20of%20spaces%20(2)-1.png)](https://blog.efmnet.com/la-service-governance-nel-real-estate-trasformare-gli-immobili-in-generatori-di-valore-e-benessere) 14 ottobre 2025 • Notizia [real estate](https://blog.efmnet.com/tag/real-estate) [Sostenibilità](https://blog.efmnet.com/tag/sostenibilità) [Service Governance](https://blog.efmnet.com/tag/service-governance) ##### [La Service Governance nel Real Estate: trasformare gli immobili in generatori di valore e benessere](https://blog.efmnet.com/la-service-governance-nel-real-estate-trasformare-gli-immobili-in-generatori-di-valore-e-benessere) ## Articoli suggeriti [![facility-service](https://blog.efmnet.com/hubfs/facility-service.jpg)](https://blog.efmnet.com/facility-service-come-si-gestiscono-in-maniera-smart) [Facility Management](https://blog.efmnet.com/tag/facility-management) 29 agosto 2022 • Notizia ### [Smart facility management: edifici più efficienti e meno costi](https://blog.efmnet.com/facility-service-come-si-gestiscono-in-maniera-smart) [Leggi](https://blog.efmnet.com/facility-service-come-si-gestiscono-in-maniera-smart) [![digital workspace management](https://blog.efmnet.com/hubfs/digital-workspace-management.jpg)](https://blog.efmnet.com/digital-workspace-management-la-capability-incontra-la-competenza-con-myspot) [Workplace](https://blog.efmnet.com/tag/workplace) [MYSPOT](https://blog.efmnet.com/tag/myspot) 19 gennaio 2022 • Notizia ### [Digital Workspace Management: la capability incontra la competenza con MYSPOT](https://blog.efmnet.com/digital-workspace-management-la-capability-incontra-la-competenza-con-myspot) [Leggi](https://blog.efmnet.com/digital-workspace-management-la-capability-incontra-la-competenza-con-myspot) [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/Banner%20blog.png)](https://blog.efmnet.com/-facility-management-nelle-banche) [Facility Management](https://blog.efmnet.com/tag/facility-management) 11 aprile 2025 • Notizia ### [I servizi di facility management nelle banche](https://blog.efmnet.com/-facility-management-nelle-banche) [Leggi](https://blog.efmnet.com/-facility-management-nelle-banche) ### Sei pronto per unirti alla famiglia sempre in crescita di eFM? [Scopri chi siamo](http://www.efmnet.com/) ![](https://blog.efmnet.com/hubfs/raw_assets/public/EFM_February2023/images/Logo-efm.png) #### Contattaci Vuoi collaborare con noi? Siamo qui per te [Entra in contatto](http://www.efmnet.com/contattaci/) #### Lavora con noi Interessato a collaborare al futuro del real estate? [Vedi le posizioni aperte](http://www.efmnet.com/carriere/#lavora-con-noi) - [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/raw_assets/public/EFM_February2023/images/social-icon/linkedin.png)](http://www.efmnet.com/conosci-efm/mission-storia/) - [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/raw_assets/public/EFM_February2023/images/social-icon/youtube.png)](http://www.efmnet.com/conosci-efm/mission-storia/) - [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/raw_assets/public/EFM_February2023/images/social-icon/facebook.png)](http://www.efmnet.com/conosci-efm/mission-storia/) - [Certificazioni](http://www.efmnet.com/certificazioni/) - [Privacy Policy](http://www.efmnet.com/privacy-policy/) - [Cookie Policy](http://www.efmnet.com/cookie-policy/) P.IVA 06807661001 - © 2025 eFM Cookie Settings