--- title: "Facility Management: i trend da conoscere nel 2021" description: Se si osservano alcuni dati sul Facility Management i trend che fino all’anno scorso sembravano certi vanno rivisti alla luce della crisi pandemica image: https://blog.efmnet.com/hubfs/facility-management-trend.jpg --- [Skip to content](https://blog.efmnet.com/facility-management-i-trend-da-conoscere-nel-2021#main-content) [eFM](http://www.efmnet.com/) [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/raw_assets/public/EFM_February2023/images/logo_reduced.png)](http://www.efmnet.com/) [![eFM](https://blog.efmnet.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/EFM_February2023/images/Logo-efm.png?width=211&height=185&name=Logo-efm.png)](http://www.efmnet.com/) - Conosci eFM - [Mission & Storia](https://www.efmnet.com/conosci-efm/mission-storia/) - [eFM Global](https://www.efmnet.com/conosci-efm/efm-global/) - [Approccio](https://www.efmnet.com/conosci-efm/approccio/) - [Performance](https://www.efmnet.com/conosci-efm/performance/) - [Innovazione](https://www.efmnet.com/innovazione/) - [Piattaforma](https://www.efmnet.com/piattaforma/) - [Settori](https://www.efmnet.com/settori/) - [Servizi](https://www.efmnet.com/servizi/) - [Carriere](https://www.efmnet.com/carriere/) - [Blog](https://blog.efmnet.com/) - [Contattaci](https://www.efmnet.com/contattaci/) - [Carriere](https://www.efmnet.com/carriere/) - [Blog](https://blog.efmnet.com/) - [IT](https://blog.efmnet.com/facility-management-i-trend-da-conoscere-nel-2021#pll_switcher) - [EN](http://www.efmnet.com/en/) - [PT](http://www.efmnet.com/pt/) - [DE](http://www.efmnet.com/de/) - [IT](http://www.efmnet.com/) - [EN](http://www.efmnet.com/en/) - [PT](http://www.efmnet.com/pt/) - [DE](http://www.efmnet.com/de/) [Indietro](https://blog.efmnet.com/) ![facility-management-trend](https://blog.efmnet.com/hubfs/facility-management-trend.jpg) 16 dicembre 2020 • Notizia [Facility Management](https://blog.efmnet.com/tag/facility-management) # Facility Management: i trend da conoscere nel 2021 Se si osservano alcuni dati sul **Facility Management** i **trend** che fino all’anno scorso sembravano certi, dopo l’insorgenza del Coronavirus, vanno rivisti alla luce della crisi pandemica. Per esempio, in uno [studio di McKinsey](https://www.mckinsey.com/business-functions/operations/our-insights/six-emerging-trends-in-facilities-management-sourcing) pubblicato alla fine del 2019 sul tema del Facility Management, nei sei trend identificati l’argomento della sanificazione era marginale. Tra **crescita dell’outsourcing** e **integrazione della parte di gestione degli immobili con i servizi correlati**, a cui si aggiungono strategia di implementazione del **workplace** e tecnologie sempre più presenti come **IoT** (Internet of Things), **automazione robotica** e **realtà aumentata**, non si riteneva che la pulizia degli ambienti di lavoro avrebbe potuto assumere l’attuale centralità. Non che la **sanificazione degli uffici**, divenuta obbligatoria sin dal primo DPCM e poi confermata con quelli successivi, esaurisca i compiti di un fornitore di servizi di Facility Management, ma è indubbio che va collocata come prerequisito imprescindibile attorno al quale costruire un **nuovo concetto di benessere del lavoratore**.   ## **Facility Management, perché il trend dell’outsourcing crescerà** La sanificazione obbligatoria non solo confermerà alcuni dei trend sul Facility Management individuati da McKinsey, ma è probabile che contribuirà alla loro accelerazione. Pensiamo alla **propensione all’outsourcing** che, secondo la ricerca della società di consulenza strategica, ormai ha superato il 50% del mercato globale del Facility Management in Europa, Medio Oriente e Nord America. La circostanza che la decontaminazione dei locali, sia in caso di episodi conclamati di Covid-19 sia in loro assenza, richieda il ricorso a **misure specifiche messe in atto da personale specializzato**, guiderà l’esternalizzazione di questa tipologia di servizio. E poiché dovrà essere effettuato in contesti aziendali nei quali la percentuale degli occupanti dovrà essere sempre monitorata in maniera rigorosa, un outsourcing efficace non potrà esimersi dalla **tracciabilità** e dalla **centralizzazione delle informazioni** riguardanti gli spazi da gestire. Occorrerà, in altri termini, che il Facility Management utilizzi delle **tecnologie** con cui avere una **visione sempre aggiornata dei luoghi di lavoro**.   ## **Il trend delle piattaforme tecnologiche per il Facility Management** Nello scenario prefigurato da McKinsey sul Facility Management, i trend elencati non fanno riferimento a una **piattaforma tecnologica** specifica attraverso la quale è possibile monitorare tutti i servizi offerti. Eppure, se fra i trend viene considerato quello del **workplace modulare** **e flessibile**, tale da ottimizzare i tassi di occupancy, oppure l’impiego di device e infrastrutture IoT per l’efficientamento energetico, tutto questo è possibile se si ha a disposizione un **sistema evoluto di raccolta, aggregazione e analisi dei dati**. In sistema siffatto, la **compresenza di paradigmi** **cloud, edge e ibridi** rappresenterà una caratteristica dominante per metterlo in condizione di interfacciarsi con una pluralità di dispositivi e di architetture IT. I Facility Manager che dimostreranno di essere in grado di **governare l’insieme dei servizi integrati attraverso un modello trasparente di erogazione**, abilitato da tecnologie *ad hoc*, potranno ridurre i costi e, soprattutto, potranno contare su una leva competitiva agli occhi della committenza.   ## **Blockchain e Smart contract nei Facility Management trend** Nel Facility Management un trend ulteriore che si potrà registrare nel 2021, connesso strettamente a quello delle piattaforme digitali, è l’adozione di **smart contract** in abbinamento alla tecnologia **blockchain**. Sebbene il contratto “intelligente” non sia un’invenzione recente, ma risalga agli anni Ottanta e consista nella “traduzione” del contratto in un codice con cui verificare automaticamente il verificarsi di condizioni predefinite, è con la blockchain che oggi è possibile offrire una serie di garanzie alle parti coinvolte. La “catena di blocchi”, infatti, assicura che il codice non sia modificato e che le fonti di dati che determinano le condizioni di applicazione siano certificate e affidabili. Gli [ultimi dati dell’Osservatorio Blockchain e Distributed Ledger del Politecnico di Milano](https://www.osservatori.net/it/ricerche/comunicati-stampa/cresce-la-blockchain-488-progetti-nel-mondo-plus56-nel-2019-e-grandi-opportunita-per-litalia) testimoniano un grande fermento in materia, con una crescita dei progetti di blockchain pari al 56%. Per questo nell’ambito del Facility Management, dove la trasmissione delle informazioni è essenziale per documentare manutenzione periodica e visite di servizio, il ricorso a smart contract che sfruttano la blockchain è destinato a prendere piede definitivamente. [![Clicca qui e scarica il White Paper - Smart Facility Management, sostenibilità e valore con Smart Contract e Blockchain ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6965287/12523a1b-e1c5-4d84-8116-1034d88d3d01.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6965287/12523a1b-e1c5-4d84-8116-1034d88d3d01) #### Share: [![Share on linkedin](https://blog.efmnet.com/hs-fs/hubfs/linkedin-black.png?width=24&name=linkedin-black.png)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.efmnet.com%2Ffacility-management-i-trend-da-conoscere-nel-2021%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [![Share on twitter](https://blog.efmnet.com/hs-fs/hubfs/twitter-black.png?width=24&name=twitter-black.png)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fblog.efmnet.com%2Ffacility-management-i-trend-da-conoscere-nel-2021%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fblog.efmnet.com%2Ffacility-management-i-trend-da-conoscere-nel-2021%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=) [![Share on facebook](https://blog.efmnet.com/hs-fs/hubfs/facebook-black.png?width=24&name=facebook-black.png)](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fblog.efmnet.com%2Ffacility-management-i-trend-da-conoscere-nel-2021%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) #### Popular post [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/IMG_4788.jpg)](https://blog.efmnet.com/efm-accelera-il-piano-industriale-e-acquisisce-opinno) 20 ottobre 2025 • Notizia [Service Governance](https://blog.efmnet.com/tag/service-governance) ##### [eFM accelera il piano industriale e acquisisce Opinno](https://blog.efmnet.com/efm-accelera-il-piano-industriale-e-acquisisce-opinno) [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/GreenIsland-1700x500.png)](https://blog.efmnet.com/green-island-alleur-efm-sperimenta-larchitettura-sostenibile-con-il-bosco-verticale-di-roma) 27 giugno 2023 • Notizia [Workplace](https://blog.efmnet.com/tag/workplace) [Employee Experience](https://blog.efmnet.com/tag/employee-experience) [Engagement](https://blog.efmnet.com/tag/engagement) [Smart City](https://blog.efmnet.com/tag/smart-city) [Sostenibilità](https://blog.efmnet.com/tag/sostenibilità) ##### [Green Island all'EUR: eFM sperimenta l'architettura sostenibile con il Bosco Verticale di Roma.](https://blog.efmnet.com/green-island-alleur-efm-sperimenta-larchitettura-sostenibile-con-il-bosco-verticale-di-roma) [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/Service%20Governance.%20Shaping%20the%20governance%20of%20spaces%20(2)-1.png)](https://blog.efmnet.com/la-service-governance-nel-real-estate-trasformare-gli-immobili-in-generatori-di-valore-e-benessere) 14 ottobre 2025 • Notizia [real estate](https://blog.efmnet.com/tag/real-estate) [Sostenibilità](https://blog.efmnet.com/tag/sostenibilità) [Service Governance](https://blog.efmnet.com/tag/service-governance) ##### [La Service Governance nel Real Estate: trasformare gli immobili in generatori di valore e benessere](https://blog.efmnet.com/la-service-governance-nel-real-estate-trasformare-gli-immobili-in-generatori-di-valore-e-benessere) ## Articoli suggeriti [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/eFM_Biglietto%20auguri_NL%20banner.jpg)](https://blog.efmnet.com/wishing-you-all-a-joyful-season) 21 dicembre 2023 • Notizia ### [Wishing you all a joyful season](https://blog.efmnet.com/wishing-you-all-a-joyful-season) [Leggi](https://blog.efmnet.com/wishing-you-all-a-joyful-season) [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/copernico-p_kICQCOM4s-unsplash-1.jpg)](https://blog.efmnet.com/come-progettare-servizi-di-facility-sostenibili) [Facility Management](https://blog.efmnet.com/tag/facility-management) 21 ottobre 2022 • Notizia ### [Come progettare servizi di facility sostenibili](https://blog.efmnet.com/come-progettare-servizi-di-facility-sostenibili) [Leggi](https://blog.efmnet.com/come-progettare-servizi-di-facility-sostenibili) [![](https://blog.efmnet.com/hubfs/(1).png)](https://blog.efmnet.com/smart-real-estate-ridurre-i-costi-grazie-ai-dati) [Workplace](https://blog.efmnet.com/tag/workplace) [MYSPOT](https://blog.efmnet.com/tag/myspot) [Facility Management](https://blog.efmnet.com/tag/facility-management) [real estate](https://blog.efmnet.com/tag/real-estate) [Sostenibilità](https://blog.efmnet.com/tag/sostenibilità) [ESG](https://blog.efmnet.com/tag/esg) 18 luglio 2025 • Notizia ### [Smart Real Estate: ridurre i costi grazie ai dati](https://blog.efmnet.com/smart-real-estate-ridurre-i-costi-grazie-ai-dati) [Leggi](https://blog.efmnet.com/smart-real-estate-ridurre-i-costi-grazie-ai-dati) ### Sei pronto per unirti alla famiglia sempre in crescita di eFM? 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