Un recente articolo di IFMA evidenzia come la gestione strategica degli asset e la manutenzione basata sugli obiettivi aziendali stiano assumendo un ruolo sempre più cruciale in un contesto di profonde trasformazioni organizzative. L’evoluzione delle modalità di lavoro, la diffusione del lavoro agile, l’attenzione crescente verso i parametri ESG (Environmental, Social, Governance) e il benessere dei lavoratori stanno ridefinendo le esigenze di gestione degli edifici e degli spazi di lavoro.
Questi cambiamenti richiedono un ripensamento strutturale della gestione del real estate e dei servizi di facility, affinché gli spazi aziendali siano sempre più efficienti, sostenibili e in grado di supportare le nuove dinamiche operative. Tuttavia, molte aziende si trovano a dover fronteggiare ostacoli significativi legati all’adozione di piattaforme e soluzioni non integrate, spesso obsolete o non progettate per rispondere alle nuove sfide organizzative.
L’assenza di strumenti intelligenti e interconnessi può portare a inefficienze che compromettono la produttività e il valore patrimoniale degli asset, con conseguenze tangibili quali:
Per affrontare queste sfide e trasformare la gestione del real estate in un vantaggio competitivo, si rende necessario un approccio strutturato e innovativo: la service governance. Questo framework, composto da regole, processi, policy e strumenti integrati, consente di orchestrare in modo efficace la gestione dei servizi immobiliari e di facility, connettendo persone e spazi per creare percorsi di lavoro efficienti ed evolutivi.
Attraverso la service governance, le aziende possono:
✅ Garantire servizi ottimizzati, sicuri e in linea con gli obiettivi strategici, migliorando la qualità e la sicurezza degli ambienti di lavoro.
✅ Semplificare la gestione degli spazi e delle persone, riducendo complessità operative e aumentando la produttività.
✅ Rafforzare il processo decisionale dei team immobiliari e delle risorse umane, grazie a dati strutturati e insight strategici.
✅ Favorire la maturità del mercato, creando un migliore allineamento tra la domanda e l'offerta di servizi.
✅ Accelerare la trasformazione organizzativa, facilitando l’integrazione delle nuove tecnologie intelligenti.
In un panorama aziendale in continua evoluzione, investire in una gestione intelligente degli asset e dei servizi immobiliari non è più una scelta opzionale, ma un fattore critico di successo. Le aziende che sapranno adottare strumenti avanzati e un approccio orientato alla service governance potranno non solo ottimizzare costi e risorse, ma anche creare ambienti di lavoro più sostenibili, produttivi e capaci di rispondere alle sfide del futuro del lavoro.